riattiva i clienti che hanno iniziato un acquisto ma non l'hanno completato
Orario configurato: 60Automazione efficace per recuperare i clienti ed evitare l'abbandono del carrello
Quarta Active utilizza l'automazione per recuperare i carrelli abbandonati e la segmentazione per comunicazioni personalizzate.
Sommario: Aiuta a recuperare opportunità di vendita, tiene i clienti informati sui loro carrelli, riduce il lavoro manuale del team e crea una cadenza di riacquisto più efficiente.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Quarta Active è un marchio di moda fitness femminile che offre abbigliamento da palestra con focus su elevato sostegno e zero trasparenza, ideale per l'allenamento e la routine quotidiana. Il suo target sono donne che praticano attività fisica e cercano capi fitness confortevoli e sostenibili. Recuperare clienti che hanno iniziato un acquisto sul sito ma non l'hanno completato, riducendo l'abbandono del carrello e aumentando le probabilità di conversione.
L'automazione invia messaggi personalizzati ai clienti che hanno abbandonato il carrello dopo un tempo configurato, incentivandoli a completare l'acquisto. La segmentazione evita comunicazioni generiche indirizzando messaggi specifici a pubblici differenti.
01
Recupera clientes que abandonaram o carrinho
02
Evita comunicazioni generiche e spam
03
Mantiene i clienti informati
04
Reduz trabalho manual
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Ridurre l’abbandono del carrello e aumentare le conversioni senza sovraccaricare i clienti con messaggi generici o eccessivi. Implementazione dell’automazione per il recupero dei carrelli abbandonati con segmentazione avanzata per inviare messaggi personalizzati e pertinenti, nel rispetto dell’esperienza del cliente.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
Segmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
Identifica i clienti che hanno abbandonato il carrello
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
Envia mensagens automáticas após tempo configurado
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
Segmenta i pubblici con tag per la personalizzazione
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Incoraggia il completamento dell'acquisto senza sovraccaricare il cliente
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
La segmentazione è fondamentale per evitare lo spam e migliorare l'engagement
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
La comunicazione personalizzata rafforza il rapporto con il cliente
Ampliare l'uso della segmentazione ad altre campagne, esplorare automazioni aggiuntive per il riacquisto e le recensioni e integrare nuove funzionalità per l'assistenza clienti.
Vuoi applicare WPP Marketing al WhatsApp della tua azienda?
WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.