Contenuti pratici su WhatsApp Marketing, automazione, recupero vendite, API WhatsApp Business, e‑commerce e post‑vendita.
Lettura diretta per l'operazione: articoli organizzati per argomento per aiutare i negozi a vendere, recuperare ordini, automatizzare i messaggi e usare WhatsApp con maggiore prevedibilità.
Per misurare i risultati di WhatsApp nell’e‑commerce, separa tre domande: il messaggio è arrivato, c’è stata interazione e l’ordine è stato pagato? Ogni risposta dip...
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Per organizzare i clienti in un CRM per WhatsApp, separa quattro informazioni: chi è la persona, quali ordini ha effettuato, cosa si sta discutendo e quale è la pros...
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A reserva de nomes de usuário no WhatsApp começou, mas reservar o @ da empresa não significa que os clientes já possam iniciar uma conversa por ele. A função está se...
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Un avviso di spedizione e un'offerta di riacquisto possono provenire dallo stesso negozio, ma hanno scopi diversi su WhatsApp. I template di utilità rispondono a una...
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Quando un account WhatsApp Business viene bloccato o bandito, la prima cosa da fare non è cercare un “servizio di sblocco”. Identifica il messaggio mostrato, interro...
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Opt-in è la manifestazione con cui una persona accetta di ricevere una determinata comunicazione tramite WhatsApp; opt-out è la possibilità di interromperla. Nei mes...
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Usare WhatsApp con più operatori è possibile, ma la configurazione corretta dipende dalla dimensione del team, dal volume di conversazioni e dal livello di controllo...
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Un buon messaggio di assistenza su WhatsApp identifica l'azienda, spiega il motivo del contatto o della risposta, richiede solo le informazioni necessarie e indica i...
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Un sollecito di pagamento su WhatsApp deve identificare l'azienda, indicare in modo chiaro quale pagamento è in sospeso, mostrare la scadenza e l'importo verificati,...
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La lista broadcast di WhatsApp Business consente di inviare lo stesso messaggio individualmente a più contatti selezionati, senza creare un gruppo tra di loro. Può g...
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Il WhatsApp Marketing può valere la pena quando l’azienda ha uno scopo chiaro, contatti eleggibili, eventi o segmenti utili, capacità di rispondere ai clienti e un m...
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Le piattaforme di automazione per WhatsApp possono rispondere a esigenze diverse: campagne, supporto in team, eventi e‑commerce, vendite conversazionali o comunicazi...
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