PRONTO
Integrazione plug and play
più veloce
Per Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix e WooCommerce, con eventi del negozio che alimentano le automazioni WhatsApp.
Integrazioni WPP Marketing
Collega il tuo negozio a WhatsApp ed estendi l'integrazione con i tuoi sistemi.
Ricevi eventi di carrello, pagamento e ordini dalle integrazioni e‑commerce per automatizzare i messaggi e monitorare i risultati. Usa anche la API di messaggistica, i webhook e MCP per connettere sistemi e altre operazioni a WhatsApp.
E‑commerce
Negozi connessi
Ricevi eventi di carrello, ordine, pagamento, spedizione, cancellazione e clienti per attivare automazioni su WhatsApp.
Sviluppatori
API, eventi, webhooks e MCP
Connetti i tuoi sistemi con la Messaging API, i webhook e MCP. Per le automazioni del negozio, invia gli eventi commerciali supportati tramite la Events API.
Sito web
Widget WhatsApp
Aggiungi un pulsante WhatsApp al sito per avviare conversazioni dalle pagine del negozio.
Modalità di connessione
Ogni operazione segue il percorso che ha senso.
Usa l’integrazione pronta quando il tuo negozio è su una piattaforma supportata. Per ERP, negozio proprietario o flussi personalizzati, usa l’API, Events API e i webhook.
API
Sistema proprietario
flessibile
Event inviati dal backend, ERP, back office, negozio personalizzato o layer di integrazione.
WIDGET
Conversazioni dal sito
front-end
Porta WhatsApp sul tuo sito attuale e avvia conversazioni dalle pagine del tuo negozio.
WEBHOOK
Restituzione dello stato
monitorabile
Ricevi lo stesso riscontro di messaggio creato, consegnato, letto o con errore per qualsiasi tipo di connessione.
Non hai trovato il tuo strumento nell'elenco?
Usa la Messaging API per inviare messaggi dal tuo sistema e webhook per ricevere risposte. Se devi attivare automazioni per carrello, ordine, pagamento o cliente creato, usa la Events API con gli eventi supportati.
Domande comuni sulle integrazioni.
Devo cambiare il mio sistema attuale?
No. I vostri sistemi possono chiamare la Messaging API per inviare messaggi e ricevere lo stato tramite webhook. I negozi possono anche utilizzare integrazioni pronte, il plugin WooCommerce o la Events API per inviare eventi commerciali.
Quali integrazioni sono nel menu di WPP Marketing?
La panoramica segue il menu principale: Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, API Developer, Events API, webhook di stato e widget WhatsApp.
Cosa permette di fare l'integrazione con l'e‑commerce?
Invia eventi commerciali del negozio a WPP Marketing, come carrello creato, carrello abbandonato, ordine creato, ordine pagato, ordine spedito, ordine annullato e cliente creato. Questi eventi attivano messaggi automatici su WhatsApp.
API e webhook sono la stessa cosa?
No. L’Events API riceve eventi dal negozio o dall’ERP per attivare le automazioni. La Messaging API invia i messaggi. I webhook di ritorno informano il sistema esterno su consegna, lettura, errore e altri stati.
Quando dovrei usare il widget?
Usa il widget quando vuoi aggiungere un pulsante WhatsApp al tuo sito attuale per avviare conversazioni dalle pagine prodotto, assistenza, preventivi o supporto.
Posso utilizzare più integrazioni contemporaneamente?
Sì. Un'operazione può combinare un negozio plug-and-play, API Developer, webhook di callback, widget WhatsApp e connessione WhatsApp ufficiale o rapida.
E se la mia integrazione non esiste ancora?
Puoi integrare il tuo sistema tramite la Messaging API e i webhook, senza dipendere da un connettore nativo. L’Events API gestisce gli eventi business supportati, come carrello, ordine e pagamento.
Ho bisogno di uno sviluppatore per integrare?
Le integrazioni plug-and-play e il plugin WooCommerce richiedono generalmente meno sforzo tecnico. API, webhook e sistemi personalizzati di solito necessitano di supporto tecnico per configurare endpoint, autenticazione e test.
Quali eventi posso inviare tramite l'API?
L'Events API gestisce eventi come cart.created, cart.abandoned, order.created, order.paid, order.shipped, order.cancelled e customer.created.