Carrello
Cattura creazione e abbandono per recuperare le vendite.
Integrazione WooCommerce
Integra WooCommerce con WhatsApp per automatizzare vendite e ordini.
Usa il plugin WPP Marketing per inviare eventi di carrello, checkout, ordine e cliente tramite la Events API e attivare messaggi su WhatsApp.
Origine degli eventi
Automazione WhatsApp
Flusso connesso
Plugin + Events API
01
Evento catturatoCarrello, checkout abbandonato, ordine, pagamento, spedizione o cliente.
plugin02
Evento inviatoIl plugin invia i dati all'endpoint sicuro di WPP Marketing.
API03
Messaggio inviatoL'automazione invia un messaggio WhatsApp con un link, uno stato o delle istruzioni.
WhatsAppPedido
Invia aggiornamenti su creazione, pagamento e stato.
Consegna
Avvisa la spedizione, il completamento e le eccezioni dell'acquisto.
Rapporto
Monitora consegne, errori e vendite dopo i messaggi.
Passo dopo passo
Come attivare l’integrazione con WooCommerce.
La configurazione utilizza il plugin In2 Cart Recovery & Notifications su WordPress e le credenziali generate nel pannello di WPP Marketing.
PASSO 01
Installa il plugin su WordPress
Installa e attiva il plugin di integrazione in un negozio WordPress con WooCommerce attivo.
PASSO 02
Copia endpoint e token
Nel pannello di WPP Marketing, apri l'integrazione WooCommerce e copia l'endpoint della Events API e il token dell'account.
PASSO 03
Incolla in WooCommerce
Vai su WooCommerce > In2 Cart Recovery, inserisci l'API URL, incolla il token di WPP Marketing e salva la configurazione.
PASSO 04
Scegli gli eventi
Attiva gli eventi di carrello, checkout abbandonato, ordini, pagamenti, spedizione, annullamento e clienti in base all'operazione.
PASSO 05
Testa e monitora
Usa il test di connessione e monitora in WPP Marketing i messaggi inviati, le consegne, gli errori, le automazioni e le vendite associate.
Eventi del negozio
Cosa invia WooCommerce per attivare i messaggi.
Il plugin trasforma le azioni del negozio in eventi standardizzati in modo che WPP Marketing esegua le automazioni al momento giusto.
Carrello creato e checkout abbandonato
Cattura l’intenzione di acquisto e invia promemoria automatici con ritorno al checkout quando disponibile.
Ordine creato e pagato
Invia istruzioni per gli ordini in sospeso e conferma automaticamente quando il pagamento viene approvato.
Completato, inviato o annullato
Avvisa i clienti sulle fasi importanti dell'ordine e riduci le domande ripetute sullo stato e sulla consegna.
Base per campagne
I clienti del negozio possono alimentare il database di WPP Marketing per campagne, tag, riacquisti e relazione con il cliente.
Automazioni
Automazioni per i momenti critici dell'acquisto.
Dopo la connessione, WooCommerce invia gli eventi e WPP Marketing esegue le automazioni commerciali e transazionali tramite WhatsApp.
Checkout abbandonatoMessaggio automatico dopo un ritardo configurabile per riportare il cliente all'acquisto.
Pagamento in sospesoRicorda ai clienti di completare gli ordini abbandonati e riduci le perdite dovute a dimenticanze o abbandoni.
Ordine pagato, completato o annullatoAvvisa a ogni fase importante e riduci le richieste manuali su acquisto, spedizione ed eccezioni.
Cliente creato e campagneInvia l’evento nuovo cliente per supportare i messaggi di benvenuto, la segmentazione e le campagne configurate in WPP Marketing.
Casi d'uso
Approfondisci ogni automazione del tuo negozio.
L’integrazione fornisce gli eventi. In WPP Marketing definisci le regole e i messaggi adeguati per ciascuna fase del percorso.
Recupero del carrello abbandonato
Scopri come configurare il ritardo, il messaggio e il ritorno del cliente al checkout.
Lembretes de pagamento pendente
Usa l'evento dell'ordine e il link di pagamento disponibile per guidare il completamento dell'acquisto.
WhatsApp per e‑commerce
Scopri come integrare recupero, notifiche, campagne e assistenza nelle operazioni del tuo negozio.
API Eventi e integrazioni
Seleziona l’opzione per sistemi propri quando il negozio non utilizza il plugin WooCommerce.
Domande frequenti su WooCommerce e WPP Marketing.
Devo avere WooCommerce attivo?
Sì. Il plugin dipende da WooCommerce per catturare eventi del negozio, carrelli, ordini, pagamenti, clienti e cambiamenti di stato.
Quali eventi possono attivare i messaggi?
L'integrazione funziona con carrello creato, checkout abbandonato, ordine creato, ordine pagato, ordine completato o spedito, ordine annullato e cliente creato.
Dove trovo l'endpoint e il token?
Nel pannello di WPP Marketing, apri l’integrazione WooCommerce. L'endpoint predefinito è https://api.wppmarketing.com/events/ e il token è disponibile nel tuo account.
L'integrazione recupera i checkout abbandonati?
Sì. Quando il plugin invia l'evento di abbandono e l'automazione è attiva, il cliente può ricevere un messaggio su WhatsApp con un promemoria e un invito a completare l'acquisto.
Questi dati vengono inviati?
Gli eventi possono includere il tipo di evento, i dati del carrello o dell'ordine, l'importo, la valuta, il metodo di pagamento, i link disponibili, il nome del cliente, il telefono, l'email e la posizione.
Il plugin supporta HPOS?
Sì. Il plugin usa le API di WooCommerce e dichiara la compatibilità con High-Performance Order Storage.
Come posso verificare se i messaggi hanno funzionato?
La dashboard e i report mostrano i messaggi inviati, le consegne, le letture, gli errori, le automazioni eseguite, le vendite e i pagamenti associati ai messaggi.
Attivazione WooCommerce
Installa integrazione
Connetti il tuo WordPress e automatizza i messaggi su WhatsApp.
Installa il plugin, collega il tuo account e scegli quali eventi di WooCommerce verranno inviati a WPP Marketing.