Accesso rapido all'assistenza
Mostra un pulsante persistente per permettere al visitatore di avviare una conversazione con il numero configurato in WPP Marketing.
Widget WhatsApp
Aggiungi un widget WhatsApp configurabile al tuo sito web.
Il widget WhatsApp per siti web mostra un pulsante flottante che apre la conversazione con il numero di telefono, il titolo e il messaggio iniziale configurati nel pannello di WPP Marketing.
- Icona configurabile
- Angolo in basso a destra
- Apre conversazione su WhatsApp
Installazione
Uno script sul sito. Il pulsante appare in basso a destra.
Configura in ADMIN il sito web, il numero WhatsApp, il titolo del pulsante e il messaggio iniziale. Quando il widget è attivo, copia lo script nel sito se non si carica automaticamente tramite l'integrazione.
Script del widget
HTML
<!-- Widget WPP Marketing -->
<script src="https://admin.wppmarketing.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Dove usare
Per siti che devono avviare conversas senza appesantire la pagina.
Il widget crea un punto d'accesso chiaro per assistenza, richieste commerciali e supporto, mantenendo il visitatore nel contesto della pagina finché non sceglie di contattare tramite WhatsApp.
Assistenza prima e dopo l'acquisto
Usa il pulsante per rispondere a domande, ricevere richieste di assistenza e indirizzare il cliente al supporto operativo.
Conversazioni qualificate dalle landing page
Configura titolo e messaggio iniziale per contesto per velocizzare la prima risposta su WhatsApp.
Il visitatore vede un pulsante semplice e va direttamente su WhatsApp.
Il widget non aggiunge un pannello complesso al sito. Rimane focalizzato su un'azione: aprire la conversazione con il numero configurato e inviare il messaggio iniziale impostato nel pannello di controllo.
Rimane fisso nell'angolo
Il pulsante segue lo scorrimento nell'angolo in basso a destra della finestra.
Mostra un titolo breve
Usa etichette come Supporto, Assistenza, Aiuto o Contatto.
Si apre con messaggio
La descrizione impostata nell'ADMIN viene utilizzata come testo iniziale della conversazione.
Porta all'assistenza
Il visitatore avvia la conversazione su WhatsApp connesso all'operazione.
Widget per sito web
Ver le domande frequenti
Porta il pulsante WhatsApp di WPP Marketing sul tuo sito web.
Configura il titolo, il numero di telefono e il messaggio iniziale per trasformare le visite in conversazioni con la tua operazione.
Domande frequenti
Prima di installare il widget sul sito.
Consulta le principali domande su installazione, comportamento, configurazione e utilizzo del pulsante WhatsApp di WPP Marketing.
Cos'è un widget WhatsApp per sito web?
È un pulsante flottante installato sul sito per permettere al visitatore di iniziare una conversazione su WhatsApp. Il widget di WPP Marketing consente di configurare il numero, il titolo e il messaggio iniziale.
Devo saper programmare per installarlo?
Non necessariamente. Quando l’integrazione del negozio carica già il widget, l’installazione può essere automatica. Su siti proprietari basta incollare lo script fornito nel pannello.
Dove configuro il titolo, il numero di telefono e il messaggio iniziale?
Questi dati sono configurati nell'ADMIN di WPP Marketing. Lo script utilizza queste informazioni per avviare la conversazione con il numero e il messaggio specificati.
Il widget interferisce con il checkout o il tema del negozio?
No. Il widget aggiunge solamente un pulsante flottante che apre WhatsApp. Non modifica checkout, carrello, tema o flusso d'acquisto.
Posso usarlo nelle landing page e sui siti al di fuori dell'e‑commerce?
Sì. Lo script può essere utilizzato nelle pagine in cui vuoi creare un accesso diretto per chattare su WhatsApp, purché il dominio permetta di inserire il codice.
Il pulsante apre l'assistenza automatica?
Il widget apre la conversazione su WhatsApp con il messaggio iniziale configurato. Successivamente, l'assistenza segue le regole e le automazioni attive nell'operazione.
Posso usare un numero WhatsApp diverso da quello connesso?
È preferibile utilizzare il numero configurato per l'operazione in WPP Marketing, evitando che i clienti accedano tramite canali non monitorati dalle automazioni e dai report.