Automazione e segmentazione migliorano l'esperienza di acquisto per l'uscita dalla maternità

Materna Prime utilizza automazioni configurate per la conferma automatica degli ordini approvati, il recupero dei carrelli abbandonati dopo un intervallo di tempo definito e le notifiche immediate sulle cancellazioni, garantendo che i clienti siano sempre informati. La segmentazione avviene tramite tag che organizzano il pubblico, permettendo campagne e messaggi mirati in base al profilo del cliente.

Garantire una comunicazione efficiente e personalizzata per un pubblico esigente evitando messaggi generici e spam, oltre a mantenere i clienti informati sullo stato degli ordini e recuperare vendite perse da carrelli abbandonati. Implementazione di automazioni per conferma ordine, recupero carrello abbandonato e cancellazione ordine integrate con la piattaforma Nuvemshop, combinate con segmentazione per tag per inviare messaggi specifici a diversi pubblici, come clienti nuovi, a rischio o inattivi.