accoglie i nuovi clienti con un messaggio automatico
Automazione attivaAutomazione e segmentazione per una comunicazione efficiente nel settore beauty
My+Store utilizza automazioni e segmentazione per coinvolgere i clienti e ottimizzare le vendite nel settore della bellezza e dei cosmetici.
Sommario: Miglioramento delle relazioni con i clienti, organizzazione delle campagne per segmenti, riduzione del lavoro manuale e mantenimento dei clienti informati su ordini e spedizioni.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Negozio online che offre una varietà di prodotti di bellezza, skincare, accessori, profumi, make-up e articoli per la cura personale, rivolgendosi principalmente a un pubblico femminile interessato alla cura di sé. Coinvolgere le clienti con comunicazioni personalizzate, informare su ordini e spedizioni e stimolare il riacquisto tramite strategie segmentate.
Utilizzo di automazioni per messaggi di benvenuto, conferma d'ordine e aggiornamento di spedizione, oltre a segmentazione per etichette per evitare comunicazioni generiche e spam, indirizzando le campagne a pubblici come nuovi clienti, clienti a rischio, inattivi e acquirenti recenti.
01
recupera opportunità con messaggi segmentati
02
riduce il lavoro manuale con le automazioni
03
mantém clientes informados sobre pedidos e envios
04
crea una cadenza di riacquisto con comunicazione personalizzata
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Mantenere una comunicazione efficiente e personalizzata con diversi profili di clienti in un segmento competitivo, evitando messaggi generici e spam. Implementare automazioni di messaggi essenziali e segmentazione tramite tag per creare campagne mirate, mantenendo il cliente informato e coinvolto durante l'intero percorso d'acquisto.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
mantiene il cliente informato sulla spedizione e sul tracciamento
Automazione attivaconferma automaticamente gli ordini approvati
Automazione attivaSegmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
automazione di benvenuto per nuovi clienti
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
conferma automatica degli ordini approvati
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
aggiornamento automatico su spedizione e tracciamento
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
segmentação por etiquetas para diferentes perfis de clientes
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
05
campagne mirate per evitare comunicazioni generiche e spam
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
segmentação evita desgaste da marca por mensagens genéricas
l’automazione riduce lo sforzo manual e aumenta l’efficienza
la comunicazione personalizzata migliora l'engagement
L’integrazione con la piattaforma Wix facilita la gestione dell’e-commerce
Ampliare l'utilizzo di campagne mirate ad altre fasi del funnel di vendita ed esplorare nuove automazioni per aumentare la fidelizzazione e gli acquisti ripetuti.
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WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.