riattiva i clienti che hanno iniziato un acquisto ma non l'hanno completato
Orario configurato: 60Recupero intelligente del carrello e comunicazione segmentata per gioielli personalizzati
Creative Brazil utilizza l'automazione per recuperare i carrelli abbandonati e la segmentazione per campagne personalizzate.
Sommario: Aiuta a recuperare opportunità di vendita, riduce il lavoro manuale del team, mantiene i clienti informati e crea una cadenza di comunicazione segmentata che valorizza il rapporto con il pubblico.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Creative Brazil produce gioielli placcati in oro, realizzati a mano e ispirati al paesaggio naturale brasiliano, offrendo orecchini, anelli, braccialetti e cavigliere personalizzabili. Il pubblico target sono donne che apprezzano i gioielli artigianali e personalizzati, in cerca di pezzi dal design ispirato alla natura del Brasile. Recuperare i clienti che hanno iniziato un acquisto senza completarlo e mantenere una comunicazione segmentata e rilevante per diversi profili di clienti, evitando spam e messaggi generici.
Utilizza l’automazione per inviare messaggi di recupero carrello abbandonato dopo un periodo configurato e segmenta la tua base clienti con etichette per campagne specifiche, come nuovi clienti, a rischio, inattivi, acquirenti recenti e clienti migliori.
01
recupera i clienti che hanno abbandonato il carrello
02
evita messaggi generici e spam
03
comunicazione personalizzata per segmenti
04
riduce il lavoro manuale
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Mantenere i clienti informati e coinvolti senza sovraccaricarli con messaggi irrilevanti, recuperando al contempo le vendite perse per abbandono del carrello. Implementazione dell’automazione per il recupero dei carrelli abbandonati e utilizzo della segmentazione per tag per campagne mirate, garantendo comunicazioni personalizzate ed efficienti.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
Segmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
automazione invia messaggi dopo abbandono del carrello
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
segmentação por etiquetas separa públicos para campanhas específicas
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
envio de mensagens direcionadas para diferentes perfis de clientes
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
la segmentazione migliora la pertinenza dei messaggi
l’automazione riduce lo sforzo manual e aumenta l’efficienza
evitare comunicazioni generiche aumenta l'engagement
recuperar carrinhos abandonados é essencial para vendas
Espandere l’uso delle automazioni ad altre fasi del funnel di vendita e sfruttare campagne massive mirate per aumentare l’engagement e i riacquisti.
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WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.