accoglie i nuovi clienti con un messaggio automatico
Automazione attivaComunicazione segmentata che valorizza l'industria nazionale
Justicialistas utilizza automazioni e segmentazione per coinvolgere i clienti e ottimizzare la vendita di calzature e articoli in pelle.
Sommario: Riduzione del lavoro manuale, migliore organizzazione delle campagne per segmento, comunicazione migliorata con i clienti nelle diverse fasi e rafforzamento del marchio presso il pubblico.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Azienda peronista argentina che produce calzature e articoli di pelletteria in cuoio, impegnata nell'industria nazionale e rivolta a uomini e donne. Mantenere i clienti informati, migliorare l'esperienza di acquisto e aumentare l'engagement tramite comunicazioni personalizzate e automatizzate.
Uso di automazioni per messaggi di benvenuto, conferma d'ordine e aggiornamenti di spedizione, combinato con campagne segmentate che utilizzano tag per separare i pubblici, evitando messaggi generici o spam.
01
recupera opportunità di vendita
02
riduce il lavoro manuale
03
mantem clientes informados
04
evita comunicação genérica e spam
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Evitare comunicazioni generiche e spam, mantenere i clienti informati durante tutto il processo d'acquisto e rafforzare il rapporto con pubblici diversi. Implementazione di automazioni che inviano messaggi personalizzati nei momenti chiave del percorso del cliente e uso della segmentazione per campagne mirate a gruppi specifici, come nuovi clienti e acquirenti recenti.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
mantiene il cliente informato sulla spedizione e sul tracciamento
Automazione attivaconferma automaticamente gli ordini approvati
Automazione attivaSegmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
automação envia mensagens de boas-vindas a novos clientes
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
conferma automatica degli ordini approvati
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
atualização automática de envio e rastreamento
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
campagne segmentate per etichette per pubblici specifici
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
05
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
La segmentazione è fondamentale per evitare lo spam e migliorare l'engagement
l’automazione riduce lo sforzo manual e aumenta l’efficienza
mantenere i clienti informati rafforza la fiducia nel marchio
le campagne personalizzate generano una migliore risposta del pubblico
Ampliare l'uso della segmentazione per includere campagne di riacquisto e di recensione, oltre a esplorare integrazioni aggiuntive per supporto e fidelizzazione.
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WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.