riattiva i clienti che hanno iniziato un acquisto ma non l'hanno completato
Automazione attiva · con mediaSegmentazione intelligente e automazioni per migliorare l'esperienza di acquisto su UseTF
UseTF usa automazioni e segmentazione per recuperare carrelli, confermare ordini e ricordare i pagamenti.
Sommario: Aiuta a recuperare opportunità di vendita, riduce il lavoro manuale del team, tiene i clienti informati sui loro ordini e crea una comunicazione più pertinente e segmentata.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Negozio online di moda femminile che vende abbigliamento, bikini e capi lavorati a uncinetto, con collezioni stagionali e servizi come spedizione gratuita, pagamento a rate e reso facile. Il pubblico di riferimento sono donne interessate alla moda e acquirenti di abbigliamento online. Migliorare la comunicazione con le clienti, aumentare il recupero delle vendite e mantenere gli acquirenti informati durante l'intero processo di acquisto.
Utilizzo di automazioni configurate per recuperare i clienti che hanno abbandonato il carrello, ricordare pagamenti in sospeso e confermare gli ordini approvati. Segmentazione per tag per evitare comunicazioni generiche e spam, inviando messaggi specifici a gruppi differenti come nuovi clienti, clienti a rischio, inattivi e acquirenti recenti.
01
Recupero dei carrelli abbandonati
02
Confirmação automática de pedidos
03
Lembretes de pagamento pendente
04
Comunicazione segmentata e personalizzata
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Mantenere un contatto efficiente e personalizzato con i clienti nelle diverse fasi del percorso d'acquisto, senza generare comunicazioni generiche o spam, e recuperare vendite perse per carrelli abbandonati o pagamenti in sospeso. Implementazione delle automazioni di WPP Marketing per il recupero del carrello abbandonato, promemoria di pagamento e conferma degli ordini, oltre alla segmentazione tramite tag per l'invio di messaggi mirati in base al profilo cliente.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
ricorda ai clienti gli ordini non ancora pagati
Automazione attivaconferma automaticamente gli ordini approvati
Automazione attivaSegmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
Automazione per recuperare i clienti che hanno abbandonato il carrello
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
Invio automatico di promemoria per pagamenti in sospeso
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
Confirmação automática de pedidos aprovados
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Segmentazione per etichette per l'invio di messaggi mirati
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
05
Integrazione con piattaforma e‑commerce per dati aggiornati
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
La segmentazione evita comunicazioni generiche e aumenta la pertinenza
Automação reduz esforço manual da equipe
Manter o cliente informado melhora a experiência de compra
Recuperare i carrelli abbandonati è essenziale per le vendite
Valutare l'attivazione di altre automazioni come messaggi di benvenuto e aggiornamenti di spedizione, oltre a esplorare campagne massive segmentate per aumentare l'engagement e gli acquisti ripetuti.
Vuoi applicare WPP Marketing al WhatsApp della tua azienda?
WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.