accoglie i nuovi clienti con messaggi automatici
Automazione attiva · con mediaSegmentazione intelligente e automazione per semijoyas eleganti
4you Store utilizza WPP Marketing per automazioni di benvenuto e campagne segmentate che valorizzano i loro diversi pubblici.
Riassunto: Miglioramento dell'organizzazione delle campagne per segmento, riduzione del lavoro manuale tramite automazioni, mantenere i clienti informati e creare una comunicazione per riacquisti e fidelizzazione.
Una risorsa connessa alla routine reale del cliente.
Negozio online che vende semijoyas placcate oro, argento 925 e accessori femminili con consegna in tutto il Brasile, focalizzato su donne interessate a accessori eleganti. Accogliere i nuovi clienti con messaggi automatici e realizzare campagne segmentate per diversi profili, evitando comunicazioni generiche e spam.
Utilizzo di automazioni per invio di messaggi di benvenuto ai nuovi clienti e chiamate di massa segmentate tramite etichette che identificano pubblici come nuovi clienti, clienti a rischio, inattivi, acquirenti recenti e clienti migliori.
01
Automazione di messaggi di benvenuto
02
Segmentazione dettagliata per campagne di massa
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Redução de trabalho manual
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Comunicazione personalizzata e rilevante
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il caso mostra obiettivi, risorse utilizzate e l'esperienza creata su WhatsApp, senza dipendere dalle metriche interne.
Mantenere una comunicazione efficace e personalizzata per diversi gruppi di clienti in un mercato competitivo di semijoyas, evitando l'invio di messaggi generici percepiti come spam. Utilizzare la piattaforma WPP Marketing per configurare automazioni di benvenuto e campagne segmentate, usando etichette per identificare e separare i pubblici, garantendo messaggi pertinenti e tempestivi.
Risorse di marketing WPP utilizzate.
Questa visualizzazione proviene dalla configurazione disponibile nel WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
Messaggi di massa: ci sono segnali di campagne o invii configurati per comunicazioni attive.
Segmentazione: usa etichette per separare pubblici e campagne
Utilizzo recente: Messaggi di massa: utilizzo puntuale
Come funziona per il cliente.
Il flusso mostra come le campagne possono essere inviate a pubblici selezionati, riducendo comunicazioni generiche ed evitando un'esperienza di spam.
01
Segmentazione del pubblico per campagne mirate
La comunicazione non è più generica: le campagne possono essere indirizzate a pubblici come clienti nuovi, clienti a rischio, inattivi, acquirenti recenti e migliori clienti.
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Segmentacao do publico para campanhas direcionadas
La comunicazione non è più generica: le campagne possono essere indirizzate a pubblici come clienti nuovi, clienti a rischio, inattivi, acquirenti recenti e migliori clienti.
03
Identificazione del pubblico tramite etichette
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Envio automático de mensagens de boas-vindas para novos clientes
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
05
Invio segmentato di campagne di massa a pubblici specifici
La comunicazione non è più generica: le campagne possono essere indirizzate a pubblici come clienti nuovi, clienti a rischio, inattivi, acquirenti recenti e migliori clienti.
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Integrazione con piattaforma di e-commerce per l'aggiornamento dei dati
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passi della configurazione.
La segmentazione evita comunicazioni generiche e migliora l'engagement
Automazione che riduce lo sforzo manuale e mantiene la frequenza di contatto.
Le etichette sono essenziali per organizzare i pubblici e le campagne
Integração com e-commerce facilita atualização e gestão dos clientes
Expandir o uso de automações para incluir mensagens de carrinho abandonado, recompra e avaliação, além de explorar integrações adicionais para suporte e pagamento.
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Il WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operazione reale del marchio.