riattiva i clienti che hanno iniziato un acquisto ma non l'hanno completato
Orario configurato: 30Recupero efficace dei carrelli abbandonati con segmentazione intelligente
Estética En Línea utilizza l'automazione per recuperare i clienti che hanno abbandonato il carrello, mantenendo una comunicazione segmentata ed efficace.
Sommario: Aiuta a recuperare opportunità di vendita, riduce il lavoro manuale del team, tiene i clienti informati sui loro carrelli e crea una comunicazione segmentata che rispetta la privacy e l'interesse del pubblico.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Negozio online leader di prodotti di bellezza professionale in Argentina, che offre macchinari, cosmetici e accessori con molteplici metodi di pagamento e spedizione in tutto il paese. Il pubblico target include professionisti dell’estetica, saloni di bellezza e consumatori di prodotti di bellezza professionale. Recuperare i clienti che hanno iniziato un acquisto ma non l’hanno completato, aumentando le probabilità di conversione senza generare comunicazioni invasive o generiche.
Automazione attiva che invia messaggi segmentati ai clienti che hanno abbandonato il carrello dopo un tempo configurato, utilizzando tag per separare i pubblici e personalizzare la comunicazione.
01
Recupero delle vendite perse
02
Comunicazione segmentata e personalizzata
03
Redução de trabalho manual
04
Melhora na experiência do cliente
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Recupera vendite perse per abbandono del carrello senza sovraccaricare i clienti con messaggi generici o invasivi, mantenendo una comunicazione personalizzata e segmentata. Implementazione dell'automazione di recupero carrelli abbandonati di WPP Marketing, configurata per inviare messaggi segmentati e tempestivi utilizzando tag per identificare e separare pubblici distinti.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
Segmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
Identificazione dei clienti che hanno abbandonato il carrello
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
Invio automatico di messaggi segmentati dopo il tempo configurato
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
Uso de etiquetas para segmentar públicos e personalizar mensagens
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Integrazione con piattaforma e‑commerce per dati aggiornati
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Messaggi tempestivi aumentano le probabilità di recupero
Integração com e-commerce é essencial para dados precisos
Ampliare l'uso della segmentazione ad altre campagne di marketing, come il riacquisto e le richieste di recensione, ed esplorare integrazioni aggiuntive per migliorare l'esperienza del cliente.
Vuoi applicare WPP Marketing al WhatsApp della tua azienda?
WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.