accoglie i nuovi clienti con un messaggio automatico
Automazione attivaComunicazione segmentata e automatizzata per i clienti del settore immobiliare
Inmocredit utilizza automazioni e segmentazione per ottimizzare la comunicazione e l'assistenza nei prestiti e nelle vendite immobiliari.
Sommario: Aiuta a recuperare opportunità, riduce il lavoro manuale del team, tiene i clienti informati sui loro processi finanziari e crea una cadenza di comunicazione che rafforza il rapporto e la fiducia.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Inmocredit offre soluzioni finanziarie integrate per mutui ipotecari, ristrutturazione e vendita di immobili, con processi rapidi e consulenza personalizzata per il mercato immobiliare in Colombia. Il programma mira a migliorare il rapporto con i clienti tramite comunicazione automatizzata e segmentata, mantenendoli informati e coinvolti durante l'intero processo di finanziamento e vendita.
Utilizza automazioni per inviare messaggi di benvenuto ai nuovi clienti, conferme automatiche per gli ordini approvati e aggiornamenti di spedizione, oltre a segmentare il pubblico con etichette per campagne specifiche, evitando comunicazioni generiche o spam.
01
Comunicazione personalizzata e segmentata
02
Riduci il lavoro manuale con le automazioni
03
Aggiornamenti costanti ai clienti sui loro processi
04
Miglioramento dell'engagement e delle relazioni
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Garantire una comunicazione efficiente e personalizzata per i diversi profili di clienti nel mercato immobiliare, evitando messaggi generici e mantenendo il coinvolgimento durante processi finanziari complessi. Implementare automazioni integrate al sito Wix e utilizzare la segmentazione tramite tag per inviare messaggi specifici in base al profilo e alla fase del cliente, ottimizzando l'assistenza e l'esperienza utente.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
mantiene il cliente informato sulla spedizione e sul tracciamento
Automazione attivaconferma automaticamente gli ordini approvati
Automazione attivaSegmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
Automazione di benvenuto per nuovi clienti
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
Conferma automatica degli ordini approvati
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
Aggiornamento spedizione e tracciamento
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Segmentazione per tag per campagne mirate
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
05
Invio di messaggi mirati in base al profilo del cliente
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
La segmentazione evita comunicazioni generiche e aumenta la pertinenza
L'automazione riduce lo sforzo manuale e migliora l'efficienza
Mantenere i clienti informati rafforza la fiducia e i rapporti
L’integrazione con la piattaforma Wix facilita la gestione dei processi
Ampliare l'uso della segmentazione per campagne promozionali ed educative e integrare nuove automazioni in grado di supportare l'assistenza clienti e la valutazione della soddisfazione.
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WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.