riattiva i clienti che hanno iniziato un acquisto ma non l'hanno completato
Orario configurato: 60Segmentazione intelligente e automazioni per engagement e recupero vendite
Uniderma utilizza automazioni per il recupero del carrello e dei pagamenti, con segmentazione per una comunicazione efficace.
Sommario: Aiuta a recuperare opportunità di vendita, riduce il lavoro manuale di follow-up, mantiene i clienti informati sui loro ordini e crea una cadenza di comunicazione segmentata ed efficiente.
Una funzione collegata alla routine reale del cliente.
Negozio online argentino che vende dermocosmetici coreani con supporto dermatologico, inclusi kit, sieri e dispositivi di electro-beauty per la cura del viso a casa. Recuperare i clienti che hanno abbandonato il carrello, ricordare i pagamenti in sospeso e mantenere comunicazioni segmentate per diversi profili di clienti.
Usa automazioni configurate per riattivare i clienti che hanno iniziato un acquisto e non l'hanno completato, e per ricordare ai clienti gli ordini ancora non pagati. Segmenta per tag per separare i pubblici e le campagne, evitando messaggi generici e spam.
01
Recupero delle vendite per carrello abbandonato
02
Lembretes automáticos de pagamento pendente
03
Comunicazione segmentata e personalizzata
04
Redução do trabalho manual
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il case mostra l'obiettivo, la risorsa utilizzata e l'esperienza creata su WhatsApp, senza fare affidamento su metriche interne.
Evita comunicazioni generiche e spam e recupera vendite perse per abbandono del carrello e pagamenti in sospeso, mantenendo il cliente coinvolto e informato. Implementazione di automazioni per il recupero del carrello abbandonato e dei pagamenti in sospeso, combinate con segmentazione avanzata per l'invio di messaggi mirati e rilevanti.
Risorse di WPP Marketing utilizzate.
Questa lettura proviene dalla configurazione disponibile in WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
ricorda ai clienti gli ordini non ancora pagati
Automazione attivaSegmentazione: usa etichette per separare audience e campagne
Utilizzo recente: Recupero carrello: uso intensivo
Utilizzo recente: Ordine completato: utilizzo intensivo
Come funziona per il cliente.
La pagina trasforma il flusso d'uso in una narrazione pubblica, chiara e che non sembra un manuale interno.
01
L’automazione invia messaggi ai clienti che hanno abbandonato il carrello dopo il tempo configurato
L'azienda capisce rapidamente dove WhatsApp si colloca nel percorso.
02
Envio de lembretes para clientes com pagamentos pendentes
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
Segmentazione tramite etichette per pubblici specifici evitando lo spam
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Campagne mirate per clienti nuovi, a rischio, inattivi e acquirenti recenti
Questa fase mantiene assistenza, vendite, campagna o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passaggi della configurazione.
La segmentazione evita comunicazioni generiche e aumenta la rilevanza dei messaggi
Automação reduz necessidade de acompanhamento manual
I messaggi mirati aiutano a recuperare opportunità di vendita
Mantenere i clienti informati migliora l'esperienza e la fidelizzazione
Ampliare l'uso della segmentazione per nuove campagne personalizzate, esplorare integrazioni aggiuntive e ottimizzare le automazioni per aumentare ulteriormente l'engagement e i riacquisti.
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WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operatività reale del brand.