accoglie i nuovi clienti con messaggi automatici
Automazione attivaAuralezzi potenzia le vendite con automazioni e segmentazione intelligente
Auralezzi nutzt Automatisierungen und Segmentierung, um die Beziehung und den Verkauf im Online-Schönheitsgeschäft zu verbessern.
Riassunto: Auralezzi ha organizzato le proprie campagne per segmento, mantenendo i clienti informati durante il processo di acquisto, recuperando opportunità di vendita con carrelli abbandonati e creando un ciclo di riacquisto efficiente, tutto con meno sforzo manuale.
Una risorsa connessa alla routine reale del cliente.
Auralezzi è un negozio online argentino che vende prodotti per la salute e la bellezza, con focus su skincare e dispositivi per il viso. Offre pagamenti online e spedizioni gratuite sopra un determinato importo, servendo consumatori interessati alla cura personale tramite e-commerce. Migliorare il rapporto con i clienti, aumentare la conversione di vendita e incentivare la riacquisto tramite messaggi automatizzati e segmentati.
Auralezzi utilizza automazioni configurate sulla piattaforma WPP Marketing, inclusi messaggi di benvenuto per nuovi clienti, recupero carrello abbandonato, conferma automatica degli ordini, aggiornamento sulla spedizione e incentivo alla riacquisto con coupon. La segmentazione avviene tramite etichette che classificano il pubblico per campagne mirate, evitando comunicazioni generiche o spam.
01
Recupera opportunità di vendita con carrelli abbandonati
02
Riduce il lavoro manuale con automazioni
03
Mantiene i clienti informati su ordini e spedizioni
04
Crea un ciclo di riacquisto con incentivo
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il caso mostra obiettivi, risorse utilizzate e l'esperienza creata su WhatsApp, senza dipendere dalle metriche interne.
Mantenere l'engagement dei clienti e aumentare le vendite in un mercato competitivo come quello della bellezza online, evitando messaggi generici che possono essere percepiti come spam. Implementazione di automazioni per ogni fase del percorso del cliente e segmentazione basata su etichette per garantire messaggi rilevanti e personalizzati, aumentando l'efficacia delle campagne e riducendo il lavoro manuale.
Risorse di marketing WPP utilizzate.
Questa visualizzazione proviene dalla configurazione disponibile nel WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
recupera clienti che hanno iniziato un acquisto e non l'hanno completato
Tempo configurato: 120attivazione clienti dopo l'acquisto con incentivo al ritorno
Tempo configurato: 60mantiene al cliente informado sobre envío y seguimiento
Automazione attivaconfirma automáticamente pedidos aprobados
Automazione attivaSegmentazione: usa etichette per separare pubblici e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina traduce il flusso di utilizzo in una narrativa pubblica, chiara e senza aspetto di manuale interno.
01
invio automatico di messaggi di benvenuto ai nuovi clienti
L'azienda comprende rapidamente dove WhatsApp entra nel percorso.
02
recupero del carrello abbandonato dopo il tempo configurato
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
confirmación automática de pedidos aprobados
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
aggiornamento dello stato di spedizione e tracciamento
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
05
invio di coupon per incentivare il riacquisto dopo il periodo definito
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
06
segmentazione del pubblico per etichette per campagne mirate
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passi della configurazione.
la segmentazione evita comunicazioni generiche e migliora l'engagement
l'automazione riduce lo sforzo manuale e aumenta l'efficienza
messaggi personalizzati accompagnano il cliente durante tutto il percorso
gli incentivi al riacquisto aiutano a fidelizzare i clienti
Espandere l'uso di automazioni e segmentazioni per includere richieste di valutazione post-acquisto e esplorare nuove campagne segmentate per rafforzare ulteriormente il rapporto con il cliente.
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Il WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operazione reale del marchio.