recupera clienti che hanno iniziato un acquisto e non l'hanno completato
Tempo configurato: 30Recupero efficiente del carrello abbandonato su Clotex
Clotex utilizza automazione per recuperare clienti che abbandonano il carrello, mantenendo una comunicazione segmentata ed efficace.
Riassunto: Aiuta a recuperare opportunità di vendita, riduce il lavoro manuale dello staff, mantiene i clienti informati sui loro carrelli e contribuisce all'aumento delle conversioni operative.
Una risorsa connessa alla routine reale del cliente.
Clotex è un negozio online argentino che vende abbigliamento e accessori per uomo e donna, con opzioni di pagamento online e promozioni come sconti e spedizione gratuita. Utilizza la piattaforma Nuvemshop per il suo e-commerce. Recuperare i clienti che hanno avviato un acquisto ma non hanno completato, aumentando le conversioni e riducendo l'abbandono del carrello.
Invio automatico di messaggi ai clienti che hanno aggiunto prodotti al carrello ma non hanno completato l'acquisto entro un periodo di tempo configurato, con comunicazioni personalizzate per riaccendere l'interesse.
01
Recupera clienti con intenzione di acquisto
02
Reduz trabalho manual
03
Comunicazione segmentata e personalizzata
04
Mantiene i clienti informati
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il caso mostra obiettivi, risorse utilizzate e l'esperienza creata su WhatsApp, senza dipendere dalle metriche interne.
Ridurre l'abbandono del carrello e aumentare il tasso di conversione senza sovraccaricare il team con lavoro manuale di contatto. Implementazione dell'automazione di recupero del carrello abbandonato di WPP Marketing, configurata per inviare messaggi automatici e segmentati, integrando con la piattaforma di e-commerce di Clotex.
Risorse di marketing WPP utilizzate.
Questa visualizzazione proviene dalla configurazione disponibile nel WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
Utilizzo recente: Recupero carrelli: utilizzo ricorrente
Come funziona per il cliente.
La pagina traduce il flusso di utilizzo in una narrativa pubblica, chiara e senza aspetto di manuale interno.
01
Rileva carrello abbandonato
L'azienda comprende rapidamente dove WhatsApp entra nel percorso.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
Si integra con la piattaforma di e-commerce
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Focalizza sui clienti con reale intenzione di acquisto
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passi della configurazione.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
La comunicazione segmentata evita lo spam e migliora il coinvolgimento
L'integrazione con la piattaforma facilita la gestione e i risultati
Valutare l'implementazione di campagne segmentate per altri pubblici, come clienti nuovi e inattivi, ed esplorare risorse aggiuntive di messaggistica e supporto per ampliare il rapporto.
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Il WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operazione reale del marchio.