ricorda ai clienti ordini ancora non pagati
Automazione attivaSegmentazione intelligente e automazione per l'engagement nella moda
Star Concept utilizza automazione e segmentazione di WPP Marketing per comunicazioni personalizzate e recupero dei pagamenti.
Riassunto: Aiuta a recuperare opportunità di pagamento, riduce il lavoro manuale del team, mantiene i clienti informati sui loro ordini e organizza campagne segmentate per una maggiore rilevanza.
Una risorsa connessa alla routine reale del cliente.
Star Concept è un negozio online argentino che offre abbigliamento e accessori di moda maschile e femminile, con servizi come pagamento a rate senza interessi e spedizione gratuita in tutto il paese. Opera sulla piattaforma Nuvemshop. Migliora l'engagement e il recupero dei clienti attraverso comunicazioni segmentate e automazione dei messaggi per pagamenti pendenti.
Utilizza automazione per ricordare ai clienti gli ordini con pagamento pendente, oltre a segmentare il pubblico con etichette per campagne specifiche, evitando comunicazioni generiche o spam.
01
Recupero di pagamenti pendenti
02
Comunicazione segmentata e personalizzata
03
Redução do trabalho manual
04
Mantenimento clienti informati
Il progetto trasforma la conversazione in un processo operativo.
Il caso mostra obiettivi, risorse utilizzate e l'esperienza creata su WhatsApp, senza dipendere dalle metriche interne.
Mantenere una comunicazione efficace e personalizzata con diversi profili di clienti senza generare spam, oltre a recuperare pagamenti pendenti per migliorare il flusso di vendite. Implementazione dell'automazione per pagamenti pendenti e segmentazione tramite etichette via WPP Marketing, consentendo l'invio di messaggi mirati e promemoria automatici.
Risorse di marketing WPP utilizzate.
Questa visualizzazione proviene dalla configurazione disponibile nel WPP Marketing ed è mostrata pubblicamente, senza numeri reali di vendite, messaggi o ricavi.
Segmentazione: usa etichette per separare pubblici e campagne
Come funziona per il cliente.
La pagina traduce il flusso di utilizzo in una narrativa pubblica, chiara e senza aspetto di manuale interno.
01
L'automazione invia promemoria ai clienti con pagamenti pendenti
L'azienda comprende rapidamente dove WhatsApp entra nel percorso.
02
La segmentazione tramite etichette identifica gruppi specifici per campagne
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
03
Evita l'invio di messaggi generici o spam
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
04
Comunicazione mirata per clienti nuovi, a rischio, inattivi e migliori clienti
La fase mantiene assistenza, vendite, campagne o supporto collegati alla cronologia della conversazione.
Prossimi passi della configurazione.
Segmentação aumenta relevância da comunicação
L'automazione riduce lo sforzo manuale e migliora il recupero
Messaggi personalizzati evitano l'usura del marchio
Integração com plataforma de e-commerce facilita operação
Espandere l'uso della segmentazione per campagne di riacquisto e recensioni, oltre a integrare altre risorse di automazione per supporto e messaggi post-vendita.
Vuoi applicare WPP Marketing su WhatsApp della tua azienda?
Il WPP Marketing struttura automazioni, campagne, assistenza, recupero, riacquisto, post-vendita e integrazioni per l'operazione reale del marchio.